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玩具类金沙国际会员登录建设需要考虑的用户体验发布者:本站     时间:2020-01-02 11:01:51

给孩子买玩具是很头痛的事情。前几年隔三岔五跑香港,ToySrus每次必去,每买必是一大包。ToySrus有三个好处:第一品种全,第二质量好,第三 价格相对便宜(就品牌玩具而言)。即便在ToySrus,每次买玩具也要费尽心机。我买玩具主要看三点,第一点是品质,第二点是趣味性,第三点是不是有助 于锻炼孩子某方面的能力。能通过这三项“考察”的玩具并不多。

后来没机会去香港了,只好在北京找,北京商场里的玩具贵得没道理,批发市场的玩具质量太差,找到几件合适的玩具依然很麻烦,手里几样满意的玩具,不是早年从香港带回来的,就是从朋友家大孩子那里顺的。

后来孩子妈热衷于上淘宝,淘宝玩具的确多,但质量参差不齐,最要命的是,因为种类过多,而且每个流行玩具都有无数家在卖,几乎没法浏览,只能事先明确要买哪种玩具,通过搜索找到。最近几天,开始研究几家玩具B2C金沙国际会员登录,大概浏览了一下,说说自己的看法。

首先是炒得火热的乐淘, 在乐淘我几乎没有购物的欲望。第一,品种少,大部分都是可玩性很差的样子玩具、电动玩具;第二价格贵,我觉得我起码不属于低收入人群,也不吝啬在孩子身上 花钱,但看到哪些华而不实、价格昂贵的玩具,总觉得物无所值。仅仅从个人选择的角度,我觉得乐淘走得太精品,定位太高。

其次是趣玩,这个金沙国际会员登录不如说是成年人玩具店,金沙国际会员登录位上居然在卖烟灰缸……无语。

第三是爱就推门,这个名字古里古怪的金沙国际会员登录是我相对比较满意的一个,品种多、价格适中、分类详细,但问题是,这个金沙国际会员登录处处写着“批发”,我至今没有搞清楚丫究竟是B2B还是B2C。公司又设在义乌,对于个头略大的玩具,运输是个问题。

最后是小主人,看的出来这个金沙国际会员登录是走精品品牌路线的。除非我盯着Disney的产品去,否则不会在上面找玩具。而且,很多品牌玩具,在taobao上也有卖,即便是正货,它也绝对没有价格优势。

由于没有具体的销售数据支持,对于上述几个金沙国际会员登录的模式,我不敢给断言性的评价,只能从一个幼儿家长的角度,说说自己的需求和看法。

第一,我买玩具,目标是“功能”而不是“品牌”,品牌只是满足功能要求前提下的一个附加考虑因素,所以我会本能排斥以品牌为导向的导航方式;

其次,大部分情况下,我不会考虑太贵的玩具,玩具是消耗品。儿童体育用品,我一定会买好的,即使贵点也无妨,譬如自行车和轮滑鞋,但大部分玩具普通都是阶段性的,玩一阵子就不玩了,所以我一定会考虑经济性;

第三,我对“有趣”、“有益”要求比较高,所以会排斥大多数的电子玩具和偶像类玩具,更喜欢给孩子买有可玩性、耐玩的玩具;

我心目中理想的玩具金沙国际会员登录,首先要有足够量、符合我上述要求的商品;其次,在导航方面,要有“引导”性。在我不知道给孩子买什么玩具好的时候,激起我的兴趣和购买的欲望;最后,质量要有保证,价格要适中,有没有品牌不重要。

这 让我想起京东早期阶段,京东的成功,决不是运气和偶然。我在京东发展很早期的时候,就在京东上买东西,最早主要买光盘。但在每次下单之前,京东总有一些有 趣、好玩的东西引起我购买的欲望,所以每次下单,除了光盘以外,我总会买点别的东西。可以说,在京东发展早期,抓我们这个层次用户需求的能力和保真,是京 东的核心竞争力。

玩具金沙国际会员登录也是一样,不能有什么就卖什么,或者把一堆货物拿来机械的分分类就开始卖,而应该抓住幼儿家长的核心需求,采取“引导式销售”甚至“培训式销售”的策略。在这方面,我至今还没有看到一个金沙国际会员登录符合我的要求。

我相信玩具的市场足够大、相信玩具类商品的毛利足够高、相信中国玩具工厂的制造能力。我同样相信,我的需求,绝对不是很个案的例子,能够有一定的代表性。既然没有人做得很好,就还有机会。谁能抓住家长的心理,家长的需求,谁就能在这个市场上有所作为。